Dieser Mantel hat aber einen Fleck am Ärmel. Ja, aber aufgrund des Materials ist der Fleck leicht rauszuwaschen.
Dieses TV-Gerät hat einen sehr unangenehmen Pfeifton im Standby-Betrieb.
Dieser Wanderschuh scheint mir aber nicht sehr strapazierfähig zu sein. Ich kann Ihnen versichern, dass dieser Schuh allem möglichen wiederstehen kann.
Nächste Stunde werden Sie (laut letztem Arbeitsauftrag) ein Produkt Ihrer Wahl vorstellen. Nennen Sie 3 mögliche Einwände, die gegen den Kauf dieses Produktes kommen könnten.
Überlegen Sie sich, wie Sie auf diese Einwände als Verkäufer/Verkäuferin reagieren könnten. Sie werden nächste Einheit, Gelegenheit haben, Ihre Taktik in einem kleinen Rollenspiel anzuwenden.

Preisargumentation

Aufgaben:

Beurteilen Sie die Preisnennung im Abschnitt 2 des Dialoges. Geben Sie gegebenenfalls einen Verbesserungsvorschlag ab. Der Kunde wird sofort vom Preis abgeschreckt, jedoch musste der Verkäufer auf seine Frage antworten.
Wie finden Sie die Reaktion des Verkäufers im Abschnitt 6. Formulieren Sie schriftlich einen Verbesserungsvorschlag. Es klingt sehr herablassend.

Obsidian