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Agenda
10:00 Vorstellung, Organisatorisches
10:15 Einstieg ins Thema CSR
11:00 Pause
11:10 Beispiele & CSR-Strategie erstellen
12:00 Pause
12:45 Stakeholderdialog
13:15 CSR-Vorbilder & CSR-Berichte
14:00 Gruppenarbeit
15:00 Präsentationen der Gruppen
15:45 Abschluss & Feedback
Warum Kolanz?
1 zufriedener Kunde erzählt 3 1 unzufriedener Kunde erzählt 10